Kontakte
Zusätzliche Stammsatz-Felder nutzen
In diesem Beitrag erfährst Du alles über zusätzliche Stammsatz-Felder in KlickTipp. Mit ihnen kannst Du individuelle Kontaktinformationen speichern.
Du lernst hier, wie Du diese Felder verwenden kannst. Möglich ist das über Anmeldeformulare, API-Anbindungen und per E-Mail-Eintragung. Außerdem zeigen wir Dir, wie Du Platzhalter in E-Mails einfügst. So kannst Du Kampagnen basierend auf Feldinhalten starten.
Einsatz von Stammsatz- und zusätzlichen Feldern
Stammsatz- und zusätzliche Felder speichern wichtige Informationen im Kontakt. Das können Digitale IDs, Namen und Adressen sowie weitere individuelle Angaben sein.
Die Daten können z. B. über ein Anmeldeformular von KlickTipp übermittelt werden. Oder sie kommen via API-Anbindung über einen Drittanbieter. Auch eine Eintragung per E-Mail mit Feldern ist möglich.
Den Inhalt der Felder kannst Du später ganz einfach über Platzhalter in E-Mails einfügen. Du kannst ihn auch nutzen, um Kampagnen zu starten. Auch Prüfungen innerhalb von Kampagnen sind damit möglich.
- Um einen Platzhalter in einer E-Mail einzufügen, klicke in einen Textbereich in der E-Mail und wähle in der Werkzeugleiste den Button → Platzhalter einfügen.
- Wähle den gewünschten Platzhalter aus.
- Um eine Kampagne aufgrund eines bestimmten Feldinhalts zu starten, wähle die Bedingung → Feld im Drop-down-Menü in der Startbedingung der Kampagne aus.
- Wähle das zu prüfende Feld aus oder erstelle ein neues Feld.
Wichtig zu wissen:
Die Datenübertragung funktioniert nur, wenn die Formate für alle Felder korrekt sind.
Zusätzliches Feld anlegen
- Klicke im Menü auf → Contact Cloud → Stammsatz-Felder → Neues Feld.
- Wähle einen Namen und einen Typ über das Drop-down-Menü und klicke auf → Zusätzliches Feld anlegen.
- Du kannst zusätzliche Einstellungen vornehmen, z. B. die Checkbox für → Multidimensionales Datenfeld aktivieren. Werte in ein anderes Feld kopieren oder eine Kategorie für das Feld festlegen ist ebenfalls möglich.
- Multidimensionales Datenfeld bedeutet, dass unterschiedliche Werte für Primärkontakt und Duplikat bzw. bei verschiedenen Digitale IDs gesetzt werden. Wenn Du diese Option deaktivierst, wird für den gesamten Kontakt nur ein Wert gespeichert.
- Das Feld kannst Du zudem mit anderen vordefinierten Feldern oder Feldern vom Typ Zeile oder Absatz zusammenführen.
- Klicke abschließend auf → Speichern.
Feldtyp & Formate
Die einzelnen Feldtypen benötigen unterschiedliche Formate der eingegebenen Inhalte. Dies muss bei der Eintragung über ein Anmeldeformular, aber auch bei der Übermittlung via API beachtet werden. Damit die Felder korrekt ausgefüllt werden, müssen sie dem geforderten Format des jeweiligen Drittanbieters entsprechen. Welcher Feldtyp benötigt wird, findest Du in der Dokumentation Deines Anbieters.
| Feldtyp | Inhalt |
|---|---|
| Zeile | Text in einer Zeile |
| Absatz | Text mit Absätzen |
| Nur E-Mail-Adressen, @-Zeichen erforderlich | |
| Zahl | Ganze Zahlen ohne Komma, Vorzeichen oder sonstigen Inhalt |
| Dezimalzahl | Zahlen mit Nachkommastellen |
| URL | Webadresse muss mit http:// bzw. https:// beginnen |
| Uhrzeit | im Format HH:MM (füllen über die KlickTipp API nur im Format Unix-Timestamp möglich) |
| Datum | im Format TT.MM.JJJJ (füllen über die KlickTipp API nur im Format Unix-Timestamp möglich) |
| Datum & Uhrzeit | exaktes Format TT.MM.JJJJ HH:MM:SS (mit oder ohne Leerzeichen zwischen Datum und Uhrzeit, füllen durch Übergabe eines anderen Feldes oder die KlickTipp API nur im Format Unix-Timestamp möglich) |
| HTML | Beliebiger HTML-Code |
Ansicht im Kontakt
- Klicke in der Kontaktübersicht der Contact Cloud auf einen Kontakt und wähle dann links im Menü → Details. Du kannst jetzt eine Feldkategorie auswählen oder die Einstellung auf → Alle belassen.
