Kampagnen: Einrichten & Automatisieren
Kampagnen für Webinar-Erinnerungen einrichten
Erfahre, wie Du Kampagnen für Webinar-Erinnerungen in KlickTipp ganz einfach einrichten kannst.
Du lernst mit variablen Terminen zu arbeiten. So stellst Du sicher, dass Teilnehmer die richtigen Erinnerungen erhalten. Die Kampagnen basieren auf dem Zeitstempel, der vom Webinaranbieter übermittelt wird.
Aufgezeichnete Webinare ermöglichen, sich zu ganz unterschiedlichen Zeiten zu einem Webinar anzumelden. Deine Teilnehmer sollen ihre Erinnerungs-E-Mails natürlich pünktlich erhalten. Somit ist es wichtig, die die richtigen Termine für den Versand festlegen.
Du brauchst dafür den Zeitstempel, den Dir Dein Webinaranbieter zur Verfügung stellt. Ist das gegeben, kannst Du unsere Kampagnenvorlage für Webinare nutzen.
Die Kampagne besteht aus den zwei Einzelkampagnen A01 und A02. Bitte lade Sie über die Links in Deinen KlickTipp Account, damit Du sie verwenden kannst.
Gut zu wissen:
Die Kampagnenvorlage besteht aus den zwei Einzelkampagnen Webinar-Erinnerung A01 und Webinar-Erinnerung A02.
Beide Kampagne greifen ineinander. Die zweite Kampagne wird gestartet, wenn das entsprechende Tag durch die erste Kampagne vergeben wurde.
Wenn Du mehr dazu wissen möchtest, schaue gerne in unseren Live-Trainings vorbei. Dort erklären wir Dir alle Details zu diesen Kampagnen.
Schritt-für-Schritt-Anleitung
Kampagne: Webinar-Erinnerung A01
- Die Startbedingung der → Kampagne A01 sieht vor, dass das Feld → Webinar Datum und Zeit befüllt sein muss.
- Es folgen drei Aktionen, die die Feldinhalte des Kontakts betreffen:
- Umkopieren des Webinardatums in das Feld → Webinar Hilfsdatum
- Leeren des originalen Datumsfeldes sowie ein Counter, der die Anzahl der Anmeldungen eines Kontakts zählt
- Nach Prüfung der Anzahl der Durchläufe wird sofort die Kampagne → Webinar-Erinnerung A02 gestartet, wenn der Counter = 1 anzeigt.
- Nach Prüfung der Anzahl der Durchläufe wird sofort die Kampagne → Webinar-Erinnerung A02 gestartet, wenn der Counter = 1 anzeigt. Beim ersten Durchlauf der Kampagne gelangt der Kontakt sofort in die Folgekampagne. Dann geht er in die „Neustarten“-Aktion. Dort bleibt er, bis die Startbedingung wieder erfüllt ist, weil er sich erneut zum Webinar anmeldet.
- Hat sich der Kontakt bereits wiederholt angemeldet, ohne das Webinar besucht zu haben (max. 5 Durchläufe möglich), wird die Kampagne beendet. Die Folgekampagne → Webinar-Erinnerung A02 wird zunächst gestoppt. Nun folge eine Wartezeit von einer Stunde. Danach gelangt der Kontakt erneut in die Kampagne → Webinar-Erinnerung A02.
Kampagne: Webinar-Erinnerung A02
- Die Startbedingung der Kampagne fragt ein Tag ab. Dieses wird über die Kampagne → Webinar-Erinnerung A01 vergeben und entzogen.
- Es folgen mehrere Abfragen mit „Wenn...dann...“-Aktionen, um die Zeit bis zum Webinar zu prüfen. Hier können beliebige Zeitabstände gewählt werden. Die Kampagnenvorlage beinhaltet 3 Prüfungen mit den entsprechenden „Warte“-Aktionen und E-Mails.
- Zum Abschluss wird der Inhalt des Feldes → Webinar Hilfsdatum gelöscht. Der Wert aus dem Feld → Webinar Counter wird in das Feld → Webinar Counter Historie kopiert. Danach wird der Inhalt des Feldes → Webinar Counter gelöscht. Somit kann der Kontakt das Webinar beliebig oft besuchen.
- Am Ende der Kampagne wird die „Neustarten“-Aktion gesetzt. So kann die Kampagne wiederholt gestartet und mehrfach versendet werden, wenn das Tag wieder vergeben wurde.