Make mit KlickTipp verbinden – Workflows optimieren

Vorteile der Make-Integration

• Effiziente Automatisierung: Mit der Integration kannst du wiederkehrende Aufgaben wie Kontaktmanagement und E-Mail-Versand automatisieren, wodurch du Zeit sparst und Fehler minimierst.
• Kostengünstig und skalierbar: Make bietet eine benutzerfreundliche Preisstruktur, die es Dir ermöglicht, nur für die Automatisierungen zu zahlen, die Du tatsächlich nutzt. Die Plattform eignet sich sowohl für kleine Unternehmen als auch für große Organisationen. Make bietet für kleine Anwendungsfälle auch eine kostenlose Variante an.
• Optimierte Workflows: Du kannst komplexe Marketing-Workflows erstellen, die auf Benutzerinteraktionen basieren, um personalisierte und gezielte Kommunikation zu ermöglichen.
• Einfache Integration: Die Verbindung zwischen KlickTipp und Make ist schnell und unkompliziert, sodass du sofort von den Vorteilen der Automatisierung profitieren kannst.
• Flexibilität und Anpassung: Die Integration bietet dir die Flexibilität, spezifische Aktionen und Trigger zu definieren, die genau auf deine Marketingbedürfnisse abgestimmt sind.

Schritt-für-Schritt-Anleitung

Voraussetzungen

• KlickTipp Konto mit API-Zugang: Stelle sicher, dass Du ein Premium Abo oder höher abgeschlossen hast, damit Du Zugriff auf die API hast.
• Ein Make-Konto mit Zugriff auf Szenarien.

KlickTipp mit Make verbinden

• Melde Dich in Deinem Make-Konto an.
• Erstelle ein neues Szenario und füge ein KlickTipp-Modul hinzu.
• Gehe zu → Connection und wähle → Add.
• Gib Deinen Benutzernamen und Dein Passwort ein.
• Ob die Verbindung erfolgreich war, kannst Du prüfen, indem Du auf das Dropdown-Menü für Tags klickst. Wenn Deine Tags geladen werden, hat alles geklappt.

KlickTipp Trigger über Webhook erstellen

Szenario erstellen

• Öffne Make und klicke auf → Szenario erstellen.
  Wähle KlickTipp als erste App aus.

KlickTipp-Modul konfigurieren

• Trigger hinzufügen:
  • Füge ein neues Modul hinzu und gib KlickTipp in die Suchleiste ein.
  • Wähle in den Funktionen des KlickTipp-Moduls → Watch New Events.
  • Klicke auf → Create a webhook.
  • Gib dem Webhook einen Namen und wähle unter → Connection  Deine Zugangsdaten aus.
  • Kopiere die Webhook-URL.

Webhook in KlickTipp einrichten

• Erstelle einen Outbound in KlickTipp:
  • Gib dem Outbound einen Namen.
  • Wähle ein Aktivierungs-Tag, z. B. → SmartLink geklickt,  und das passende KlickTipp-Element aus dem Dropdown-Menü.
  • Klicke auf → Outbound anlegen.

Szenario testen

• Speichere Dein Szenario.
  • Starte einen Testlauf, um zu prüfen, ob alles wie gewünscht funktioniert.
  • Klicke im Make-Szenario auf → Run once.
  • Rufe den Outbound auf und klicke auf → Speichern & Testen.

KlickTipp Action erstellen

Szenario auswählen oder erstellen

• Öffne Make und wähle ein bestehendes Szenario, in das Du das KlickTipp-Modul einfügen möchtest. Oder klicke auf → Szenario erstellen,  um ein neues Szenario anzulegen.
• Wenn Du ein neues Szenario erstellst, wähle zuerst das Trigger-Modul aus. Dieses bestimmt die Datenquelle, die verarbeitet werden soll – z. B. das Hinzufügen einer neuen Zeile in einem Google Sheet.

KlickTipp-Modul hinzufügen und konfigurieren

• Aktion hinzufügen:
  • Füge ein neues Modul hinzu und gib KlickTipp in die Suchleiste ein.
  • Wähle in den Funktionen des KlickTipp-Moduls → Create a Contact.
  • Verbinde die Buchungsdaten aus Calendly, z. B. Name und E-Mail-Adresse, mit den passenden Feldern in KlickTipp.
  • Optional: Füge ein Tag hinzu, um die Quelle des Kontakts zu kennzeichnen, z. B. → Calendly-Buchung.

Szenario speichern und testen

• Speichere Dein Szenario.
  • Starte einen Testlauf, um sicherzustellen, dass alles wie gewünscht funktioniert.
  • Klicke im Make-Szenario auf → Run once.
  • Führe eine Event-Buchung in Calendly durch und prüfe das Make-Szenario sowie die Kontaktverwaltung in KlickTipp.

KlickTipp-Module in Make

Verfügbare Trigger

• Watch New Events: Überwacht einen Webhook, der in Make erstellt wird und über einen Outbound in KlickTipp erreicht werden kann. Damit kannst Du Trigger für jede Aktualisierung eines Kontakts einrichten, z. B. für manuelle Tags oder SmartTags (wie E-Mail erhalten, geöffnet, geklickt, Anmeldeformular-Eintragung, Klick auf SmartLink usw.).

Klicke hier, um aktuell verfügbare Events zu sehen

• Kampagne (Marketing-Cockpit) gestartet
• Kampagne (Marketing-Cockpit) beendet
• E-Mail (Marketing-Cockpit) erhalten
• E-Mail (Marketing-Cockpit) geöffnet
• E-Mail (Marketing-Cockpit) geklickt
• E-Mail (Marketing-Cockpit) im Browser angesehen
• Newsletter / Follow-up-E-Mail erhalten
• Newsletter / Follow-up-E-Mail geöffnet
• Newsletter / Follow-up-E-Mail geklickt
• Newsletter / Follow-up-E-Mail im Browser angesehen
• SMS (Marketing-Cockpit) erhalten
• SMS (Marketing-Cockpit) geklickt
• Smart Link
• Tagging-Pixel ausgelöst
• Conversion-Pixel ausgelöst
• Outbound ausgelöst
• Kajabi-Mitgliedschaft aktiviert
• Kajabi-Mitgliedschaft deaktiviert
• Empfehlungsprogramm
• Über Anmeldeformular eingetragen
• Über Facebook-Button eingetragen
• Über Eintragung per SMS eingetragen
• Über API-Key eingetragen
• Über Business Card Reader Pro (veraltet) eingetragen
• Über KlickTipp Business Card Reader Event eingetragen
• Über Eintragung per E-Mail eingetragen
• DigiStore24-Affiliate
• Über Landingpage eingetragen

Verfügbare Aktionen

• Add or Update Contact: Erstellt einen neuen Kontakt. Falls bereits ein Kontakt mit derselben E-Mail existiert, wird dieser aktualisiert.
• Update Contact: Aktualisiert einen Kontakt.
• Delete Contact: Löscht einen Kontakt.
• Unsubscribe Contact: Meldet einen Kontakt ab und verhindert weitere Kommunikation.
• Get Contact: Gibt die vollständigen Daten eines Kontakts zurück.
• Get Contact ID: Gibt die Kontakt-ID zur angefragten E-Mail-Adresse zurück.
• List Contacts: Listet die IDs aller aktiven Kontakte auf.
• List Tagged Contacts: Listet die IDs und die Tagging-Zeitpunkte aller getaggten Kontakte auf.
• Tag Contact: Verknüpft einen Kontakt mit einem oder mehreren Tags.
• Untag Contact: Entfernt einen Tag von einem bestehenden Kontakt.
• Create Tag: Erstellt einen neuen manuellen Tag.
• Update Tag: Aktualisiert einen Tag.
• Delete Tag: Löscht einen Tag.
• Get Tag: Gibt den Namen und die Beschreibung eines Tags zurück.
• List Tags: Listet die IDs und die Namen aller Tags auf.
• Get Opt-In Process: Gibt die vollständigen Daten eines Opt-in-Prozesses zurück.
• List Opt-In Processes: Listet die IDs und die Namen aller Opt-in-Prozesse auf.
• Get Redirect URL: Gibt die Weiterleitungs-URL für einen bestimmten Opt-in-Prozess zurück.
• List Data Fields: Listet die IDs und die Namen aller Datenfelder auf.

Troubleshooting

Häufige Probleme und Lösungen

• Zugang ungültig:
  • Error: Failed to verify connection 'My KlickTipp connection'. [401] Error.
  • Stelle sicher, dass du API-Zugang hast und Benutzernamen und Passwort verwendest - nicht die E-Mail-Adresse.
• Modul Einstellung unvollständig:
  • Error: Value must not be empty.
  • Stelle sicher, dass alle Pflicht Parameter (alle Felder mit *) definiert worden sind.
• Ungültige Adresse - Validierung nicht bestanden:
  • Error: [406] Update of contact failed.
  • Die Adresse ist nicht erreichbar laut unserer Validierung und kann nicht hinzugefügt werden.
• Formatfehler bei der Übergabe von Daten:
  • Error: [406] Invalid value in custom field. The given value is not valid for the field type.
  • Format des Felds und übergebenen Wert prüfen.
• Ungültige Methode:
  • Error: [404] Please, enter valid parameter values.
  • Falsche Method im Call verwendet - bspw. PATCH statt POST.
• Ungültiges JSON (eigener API-Call):
  • Error: [400] Invalid JSON.
  • Struktur des JSONs prüfen - häufiger Fehler ist, dass die Parameter nicht komma-separiert sind, wenn diese einzeln erweitert werden.

Weitere Ressourcen

• KlickTipp API-Dokumentation
• Make.com Hilfecenter
• Make mit KlickTipp verbinden