E-Mails & SMS
E-Mail an einzelne Kontakte senden
Hier erfährst Du, wie Du eine individuelle E-Mail an einzelne Kontakte senden kannst. Das ist z. B. nützlich, um ihnen ein persönliches Angebot zu machen, ohne dafür eine Kampagne einrichten zu müssen.
Du kannst dieses Feature im Bearbeitungsdialog der E-Mail aktivieren. Gehe dazu in den Bereich → Einstellungen. Wähle unten die Option → Als E-Mail Template für den Versand an einzelne Kontakte verwenden.
Gut zu wissen
Dieses Feature steht Dir nur in der Enterprise-Version zur Verfügung.
Schritt-für-Schritt-Anleitung
Lege zunächst ein neues Feld an, das im Stammsatz des Kunden erscheint
- Klicke auf → Kontakte → Neues Feld.
- Benenne das Feld z. B. mit → individuelles Angebot (URL).
- Wähle unter → Typ die Option → URL aus.
- Klicke auf → Zusätzliches Feld anlegen.
- Bestätige mit dem grünen Button → Speichern.
Lege eine neue E-Mail an
- Klicke im Menü auf → Kampagnen → Neue E-Mail.
- Nenne die E-Mail z. B. → Vorlage für individuelles Angebot.
- Setze ein Häkchen vor der Option → Als E-Mail Template für den Versand an einzelne Kontakte verwenden.
- Klicke auf → Kampagnen E-Mail anlegen.
- Vergib einen Betreff und gestalte Deine E-Mail.
- Füge das eben erstellte zusätzliche Feld → individuelles Angebot (URL) als Platzhalter in Deine E-Mail ein.
- Schneide den Platzhalter dann aus, um ihn in die Zwischenablage zu kopieren.
- Importiere eine Grafik oder erstelle einen Textlink, der auf Deinen Platzhalter verlinkt.
- Klicke dazu auf den Link-Button im Editor-Menü und füge unter → URL den Inhalt Deiner Zwischenablage ein.
- Wichtig: Wenn Du auf Platzhalter im Richtext-Editor verlinkst, wähle immer das Protokoll → andere.
- Klicke auf → Speichern und Spam-Score berechnen.
Wechsle zum Menüpunkt → Kontakte → Kontakte.
- Wähle den Kontakt aus, an den Du ein individuelles Angebot senden möchtest.
- Klicke auf den Reiter → Allgemein.
- Wähle neben dem Feld → individuelles Angebot (URL) den Button → Datei hochladen.
- Lade Dein Angebot hoch, idealerweise als PDF-Datei.
- Bitte achte darauf, dass die Datei nicht größer als 2 MB ist, da es sonst zu einer Fehlermeldung kommen kann.
- Der angezeigte Link wird automatisch an den Platzhalter in Deiner E-Mail übertragen.
- Klicke auf → Speichern.
Versende Deine E-Mail
- Klicke oben links auf den Reiter → E-Mail senden.
- Wähle im Drop-down-Menü unter → E-Mail die erstellte E-Mail-Vorlage.
- Wähle → Vorschau, um eine Vorschau-Ansicht der E-Mail zu erhalten.
- Klicke auf → Senden, um die E-Mail an den gewünschten Empfänger abzusenden.
