E-Mails & SMS
E-Mail an einzelne Kontakte senden
Lerne, wie Du eine individuelle E-Mail an einzelne Kontakte senden kannst. Schicke ihnen ein persönliches Angebot, ohne dazu eine Kampagne oder ähnliches aufsetzen zu müssen.
Aktiviere dieses Feature im Bearbeitungsdialog der E-Mail im Bereich Einstellungen ganz unten. Dort findest Du die Option → Als E-Mail Template für den Versand an einzelne Kontakte verwenden.
Wichtig zu wissen:
Bitte beachte, dass dieses Feature nur in der Enterprise-Version zur Verfügung steht!
Schritt-für-Schritt-Anleitung
Lege zunächst ein neues Feld an, das im Stammsatz des Kunden erscheint
- Klicke auf → ContactCloud → Neues Feld.
- Benenne das Feld z. B. mit → individuelles Angebot (URL).
- Wähle unter → Typ die Option → URL aus.
- Klicke auf → Zusätzliches Feld anlegen.
- Bestätige mit dem grünen Button → Speichern.
Lege eine neue E-Mail an
- Klicke im Menü auf → Kampagnen → Neue E-Mail.
- Nenne die E-Mail z. B. → Vorlage für individuelles Angebot.
- Setze ein Häkchen vor der Option → Als E-Mail Template für den Versand an einzelne Kontakte verwenden.
- Klicke auf → Kampagnen E-Mail anlegen.
- Vergib einen Betreff und gestalte Deine E-Mail.
- Füge das eben erstellte zusätzliche Feld → individuelles Angebot (URL) als Platzhalter in Deine E-Mail ein.
- Schneide den Platzhalter danach aus, damit er sich in der Zwischenablage befindet.
- Importiere eine Grafik oder erstelle einen Textlink, der auf Deinen Platzhalter verlinkt.
- Klicke dazu auf den Link-Button im Editor-Menü und füge unter → URL den Inhalt Deiner Zwischenablage ein.
- Wichtig: Wenn Du auf Platzhalter im Richtext-Editor verlinkst, wähle immer das Protokoll → andere.
- Klicke auf → Speichern und Spam-Score berechnen.
Wechsle zum Menüpunkt → ContactCloud und wähle die Option → Suchen.
- Wähle den Kontakt aus, an den Du ein individuelles Angebot senden möchtest.
- Klicke auf den Reiter → Allgemein.
- Wähle neben dem Feld → individuelles Angebot (URL) den Button → Datei hochladen.
- Lade Dein Angebot hoch, idealerweise als PDF-Datei.
- Achte darauf, dass die Datei nicht größer als 2 MB ist. Ansonsten kommt es zu einer Fehlermeldung.
- Der angezeigte Link wird automatisch an den Platzhalter in Deiner E-Mail übertragen.
- Klicke auf → Speichern.
Versende Deine E-Mail
- Klicke oben links auf den Reiter → E-Mail senden.
- Wähle im Drop-down-Menü unter → E-Mail die erstellte E-Mail-Vorlage.
- Wähle → Vorschau, um eine Vorschau-Ansicht der E-Mail zu erhalten.
- Klicke auf → Senden, um die E-Mail an den gewünschten Empfänger abzusenden.
