Austragung per SMS realisieren

In diesem Beitrag erklären wir Dir, wie Du eine Austragung per SMS ganz einfach umsetzen kannst. So können sich Deine Kontakte gezielt von bestimmten Kampagnen abmelden und bleiben dennoch unter → Empfänger  aktiv.

Bitte beachte, dass dieses Feature nur in der Enterprise-Version zur Verfügung steht.

Importiere zuvor unsere Kampagnenvorlage, damit Du diese mit dem Video 1:1 nachvollziehen kannst.

Deine Kontakte können die Austragung per SMS nutzen, wenn sie eine Mobilnummer in Klick-Tipp hinterlegt haben und SMS empfangen oder senden können.

Der Vorteil dieser Methode ist, dass sich Deine Kontakte nur von bestimmten Kampagnen, wie z. B. dem Launch von Produkt A, abmelden können, anstatt sich komplett unter → Empfänger  auszutragen.

Dein Kontakt bleibt trotzdem aktiv und kann weiterhin E-Mails und SMS zu anderen Themen von Dir empfangen. Das sorgt für zufriedenere Kontakte und weniger vollständige Austragungen.

Die Startbedingung besagt, dass der Kontakt mindestens das Tag → Interessent Produkt A  haben muss und SMS empfangen kann, also eine entsprechende Nummer im SMS-Feld des Kontakts eingetragen ist. Das Tag kannst Du natürlich nach Deinen Wünschen anpassen.

Die „Wenn...dann...“-Aktion zu Beginn der Kampagne sorgt für eine klare grafische Struktur und bietet Dir maximale Flexibilität, um den Zweig für die Launch-E-Mails bei Bedarf zu erweitern. Dieser Zweig bleibt dadurch jederzeit erweiterbar.

Die kontinuierliche Prüfung, ob das stop-Tag gesetzt wurde, erfolgt im NEIN-Zweig durch die „Ziele“-Aktion. Wird das Tag gefunden, wird die Kampagne für den Kontakt beendet.

Du kannst dieses Prinzip der Austragung ganz einfach auf all Deine Kampagnen übertragen.