Die Disruption der Seminar-Branche
Wie generieren Seminar-Anbieter kontinuierlich neue Online-Bewertungen und sparen pro Jahr bis zu 36.750 € und 61 Tage Arbeitszeit ein?
Was Sie in dieser Fallstudie erfahren
Seminare 2.0: So profitieren Coaches und Trainer von Automatisierungen
Thomas Stahl bietet mit seiner icos GmbH über 400 Seminare jährlich an. Bei einer so großen Anzahl von Lehrveranstaltung hatte er den Ablauf routiniert und perfektioniert.
Trotz hoher Expertise fielen einige manuelle Tätigkeiten an, die Zeit und Geld verschlingen. Zunächst einmal musste er Kunden für die Seminare akquirieren. Danach musste händisch eine Bestätigung und Rechnung ausgestellt werden.
Darüber hinaus ergaben sich häufige Rückfragen zum Termin, Standort oder auch der Anfahrt. Schlussendlich müssen Teilnehmerurkunden manuell ausgestellt und unterschrieben werden.
Nach einem Seminar ist der perfekte Zeitpunkt, um nach einer Bewertung zu fragen – aber auch das erzeugt sehr hohen Mehraufwand.
Trotz Perfektion in der Abwicklung stieß Thomas Stahl an seine Grenzen. Bis er auf die Möglichkeiten der Automatisierung mit KlickTipp aufmerksam wurde.
Wie er einen Großteil all dieser manuellen Tätigkeiten automatisierte, erfahren Sie in dieser einzigartigen Fallstudie.
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Thomas StahlCoach
Die Herausforderungen von Thomas Stahl
Erhebliche Kosten pro Kunden
Seminare sind lukrativ, aber die Kundengewinnung ist häufig sehr zeitintensiv. Üblicherweise werden mit Hilfe von Flyern oder Info- Abenden Seminarteilnehmer gewonnen, was zu hohem, manuellen Aufwand führt.
Häufige Rückfragen als Zeitfresser
Steht der Seminartermin noch in weiter Ferne, ergeben sich immer häufiger Rückfragen – beispielsweise zur Anfahrt, Hotel-Empfehlungen oder dem Seminarinhalt.
Ressourcenintensive Nachbereitung
Teilnehmer erwarten eine Urkunde als Beweis, an einer Fortbildung teilgenommen zu haben, welche bislang händisch gedruckt und unterschrieben wurde.