Wieder konkurrenzfähig
Wie gewinnen kleine, inhabergeführte Fitness-Studios kontinuierlich neue Mitglieder und bestehen im Wettbewerb mit großen Fitness-Studioketten?
Was Sie in dieser Fallstudie erfahren
Wie überleben inhabergeführte Fitnessstudios gegen gigantische Studio-Ketten?
Fitnessstudios, die noch vom Inhaber persönlich geführt werden, haben es nicht leicht: Franchise-Ketten schießen wie Pilze aus dem Boden und locken die Kunden mit Tiefstpreisen.
Dadurch entsteht ein Konkurrenzkampf, den der Inhaber nur selten gewinnt. Immer mehr Mitglieder melden sich ab, während nur wenige nachrücken.
Das ist eine existenzbedrohende Situation, da die Kosten für Ausstattung und Miete sehr hoch sind. Rücken keine Kunden nach, fressen die Fixkosten das Studio langsam, aber sicher auf.
So erging es auch Axel Ulbricht, dem Leiter des Effective Fitness Studios in Dresden. Als er 20.000 € in eine Agentur investierte und dabei nur 3 neue Mitglieder entstanden, verschärfte sich die Situation weiter.
Bühne frei für KlickTipp-Consultant Tobias Riedl. Mithilfe von Tobias wurde ein simpler Plan entwickelt, um über das Internet neue Mitglieder zu gewinnen – und das mit durchschlagendem Erfolg: 206 Interessenten in 6 Monaten.
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Tobias RiedlKlickTipp-Consultant
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Axel UlbrichtInhaber von Effective Fitness
Die Herausforderungen von inhabergeführten Fitnessstudios
Zu wenige Neuanmeldungen
Früher oder später muss man der Wahrheit ins Gesicht blicken: Es gehen mehr Mitglieder, als nachkommen. Inhabergeführte Fitness-Studios können nicht mit den Preisen der Ketten mithalten. Hätte sich nichts geändert, hätte Effective Fitness auf lange Sicht schließen müssen.
Abhängigkeit von Empfehlungen
Keine Frage: Empfehlungen sorgen für viele Neuanmeldungen, aber sie sind leider nicht kontrollierbar. Es fehlte eine Möglichkeit, auf Knopfdruck neue Kunden zu generieren.
Kein Prozess, um bei Kunden nachzuhaken
Die wenigen Interessenten, die durch Empfehlungen zustande kommen, bleiben oftmals nur Interessenten. Es fehlte ein Prozess, um bei Unentschlossenen erneut nachzuhaken.