Kampagnen: Marketing Cockpit Aktionen
„FullContact“-Aktion in KlickTipp optimal nutzen
In diesem Beitrag erfährst Du, wie Du die „FullContact“-Aktion in KlickTipp nutzen kannst, um automatisiert zusätzliche Informationen über Deine Kontakte zu erhalten.
Der Artikel leitet Dich durch die notwendigen Schritte: vom Besitz eines FullContact-Accounts bis hin zur Integration des FullContact API-Keys in KlickTipp. Zudem wird erklärt, wie die automatische Anreicherung der Kontaktdaten funktioniert, sobald ein Kontakt in FullContact existiert.
Bitte beachte, dass Du für dieses Feature Zugriff auf die API von KlickTipp benötigst und somit erst ab der Premium-Version in KlickTipp zur Verfügung steht.
Zudem benötigst Du einen bezahlten Account bei FullContact.
Wenn Du ein Upgrade auf eine höhere Version vornehmen möchtest, klicken bitte hier.
Mit der „FullContact“-Aktion im Marketing Cockpit kannst Du komplett automatisiert zusätzliche Informationen zu den Kontakten einholen, die in Deiner ContactCloud gespeichert sind. Dazu zählen nicht nur reine Kontaktdaten sondern auch Informationen über Social Media Profile, bei denen ein Kontakt registriert ist.
Voraussetzungen
Die erste Voraussetzung dafür ist, dass Du einen kostenpflichtigen FullContact-Account besitzt, der das passende Abfragevolumen für Deine Kontakte bei KlickTipp gewährleistet. Dies hängt u. A. auch davon ab, wie viele Kontakte Du täglich oder wöchentlich neu abgleichen willst.
Die zweite Voraussetzung ist, dass ein Kontakt aus Deiner ContactCloud schon in FullContact existent ist, worauf Du aber keinen direkten Einfluss hast. Es wird also geschaut, ob sich Daten eines Kontakts auf der gesamten Plattform von FullContact befinden und diese dann ggf. bei KlickTipp ergänzt.
Schritt-für-Schritt-Anleitung
- Wenn bereits einen FullContact-Account hast, dann logge Dich direkt auf dieser Seite ein: https://platform.fullcontact.com/developers/api-keys.
- Klicke danach auf → Generate New API Key und vergebe einen Namen für die API-Anbindung. Der API-Key wird daraufhin einmalig angezeigt.
- Füge den API-Key in KlickTipp unter → Mein Konto → Einstellungen → Benutzerkonto an der entsprechenden Stelle bei den FullContact Einstellungen unter „FullContact API-Key“ ein.
- Wenn Du die „FullContact“-Aktion im Marketing Cockpit in einer Kampagne einfügst, werden alle Kontakte, die die Kampagne durchlaufen, mit FullContact abgeglichen.
Wichtig zu wissen:
Jede Abfrage wird von Deinem wöchentlichen bzw. monatlichen Kontingent bei FullContact abgezogen. Somit solltest Du die Häufigkeit der Abfragen Deinem Paket dort anpassen.
Wenn Du z. B. einen Account gebucht hast, der 500 Abfragen in der Woche erlaubt und Du hast 1000 Kontakte in Deiner ContactCloud, dann empfiehlt es sich, die Option → Ratenlimit ignorieren und fortfahren deaktiviert zu lassen. Nur so können die restlichen 500 Kontakte so lange in der Aktion warten, bis wieder neue Abfragen getätigt werden können.
Wenn Du die Daten in KlickTipp stets mit den Daten von FullContact ersetzen möchtest, kannst Du die Option → Bestehende Daten immer mit FullContact Daten überschreiben aktivieren. Wir raten aber davon ab, da es hier u. U. zu Rechtschreibfehlern bei der Verwendung von Umlauten kommen kann, die sich dann in KlickTipp fortsetzen würden.
